個人情報保護方針 - 大阪市北区の心理カウンセリングサービスは株式会社terraplus

「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

お預かりした個人情報については、プライバシーに最大限配慮し、細心の注意をもって取り扱います。個人情報の訂正、開示、削除等のご希望がある場合は、ご連絡ください。

収集した個人情報は、「株式会社terraplus」および担当カウンセラーからのご連絡、サービス提供、セミナーの各種ご案内を円滑に行うために利用いたします。

収集した個人情報は、以下に該当する場合を除き、ご本人様の同意なく第三者へ開示することはございません。なお、適切な個人情報保護義務を課したうえで、第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合がございます。

（１）法令等に基づく開示義務がある場合

（２）人命、身体または財産の保護のために必要があると判断された場合

（３）公的機関またはその委託を受けた者が法令等に基づく事務を遂行することに協力する場合、その他これらに準じる理由で公共の利益のために特に必要があるとみとめられる場合

（４）ご本人様または「株式会社terraplus」およびカウンセラーの権利保護のために必要な場合

（５）その他個人情報保護法等の各種法令に基づき開示が認められる場合およびこれに準じる合理的な理由のある場合

収集した情報の漏えい、滅失又は棄損の防止、その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

本個人情報保護方針は、「terraplus」および当サイトにおいてのみ適用されます。

ご依頼者の状況（命の危険があるとカウンセラーが判断した場合、警察に通報が必要だと判断した場合、その他法令に基づいた義務のある場合）は、守秘義務を遵守できない場合がございます。

「株式会社terraplus」カウンセリング規定

１．現在、精神科・心療内科に通院、または服薬されている方は、事前にお知らせください。また、ご依頼者の状態によっては、カウンセリングをお受け出来ない場合がございます。ご了承ください。

２．カウンセリングによって、必ずしも症状の改善をお約束するものではございません。

３．カウンセリングの過程で、様々な不快な感情が起きることがあります。そのことについて話し合う場合もあります。ご了承ください。

４．ご相談の内容がカウンセラーの能力を超える場合、災害や事故、施設内のトラブルなど、状況的にカウンセリングが難しい場合は、カウンセリングをお断りさせていただくことがございます。

５．ご依頼者に重大な約束違反があった場合、またはカウンセリングの継続が不適切となるような事態が生じた場合は、以後のカウンセリングをお断りすることがございます。

６．カウンセリングのキャンセル料金につきましては、前日から発生いたします。ご了承ください。

　【平日、土とも】

　●前日のご連絡の場合、カウンセリング料金の50%

　●当日のご連絡の場合、カウンセリング料金の100%

７．依頼者に自傷他害の恐れがある場合には、人命を守るためにご依頼者の承諾を得ずに、適切な人または他機関に知らせる場合があります。ご了承ください

８.カウンセリングのご利用の際に、ご依頼者様の行為により生じた損害全てに対して、いかなる理由があれ、当方は一切責任を負わないものとし、損害賠償義務を一切負いません。

９．当ルーム主催のセミナー等において、参加者同士の宗教やマルチ商法等への勧誘、またはセミナーの円滑な進行に支障をきたすと思われる行為を禁止しております。

なお、参加者に対して、上記のような勧誘等をした方には、セミナーへの出入を禁止する場合もございますので予めご了承ください。

※ご参加にあたり、何かお困りの際は、スタッフに速やかにご相談くださいますようお願い致します。