オンラインカウンセリング
ONLINE
オンラインカウンセリングのご案内
PC・スマートフォンのビデオ通話アプリ(以下はZoomと表現します)を使って、ご自宅・社内等のさまざまな場所から心理カウンセリングをご利用いただけます。ビデオ通話に関してはネット環境(インターネット接続できるPC・スマートフォン)があれば簡単に利用できます。場所を選ばず、時間の都合もつきやすくなります。
みなさまの生活に取り入れやすい心理カウンセリングスタイルを活用することで、心理カウンセリングに対するハードルを低く感じて頂ければ幸いです。
このような方におすすめです
オンラインメリット
- どこにお住まいでもインターネット環境(スマートフォンまたはインターネット接続できるPC)があれば通話料が無料でできる
- スマートフォンではカメラをオンにすれば顔を見て話すことができる
- PCではWebカメラがあれば顔を見て話すことができる
- 往復の時間、交通費がかからない
- 時間の都合がつきにくい方も利用しやすい
- 外出が難しい方も利用できる
オンラインのデメリット
- Zoomはインターネットへの接続ができない場合利用できない
- Webカメラの性能等の問題から対面と全く同じ状態にはなりにくい
なぜ電話ではなくビデオ通話なのか?
最も大きな理由は、心理カウンセリングの効果を高めるためです。
コミュニケーションは言葉だけで行うものではなく、言葉以外のたくさんの情報を使っています。
例えば、「表情」「しぐさ」「声の高さ」「スピード」等です。心理カウンセリングの中には、心理療法のスキルをカウンセラーが実際に行って見せるものも数多くあります。音だけの場合と音に映像が加わった場合とでは、やり取りできる情報量が圧倒的に違います。
なぜビデオ通話アプリはZoomなのか?
次のようなメリットがあるのでお勧めしています。
まず、面倒なアカウント登録などが一切不要である点です。
メールでお送りするリンク先をクリックするだけで、簡単に心理カウンセリングを受けていただけます。
また、クライアントさまが、Zoomアプリを無料で利用できる点です。インターネットを通したビデオ通話なので、電話で行う場合の通話料金がかかりません。
オンラインカウンセリング開始までの流れ
ご利用の手順は、次の2つのStepになります。
01事前準備
Zoomアプリ「Zoom Cloud Meetings」をインストールします。
https://www.terraplus.jp/clefcms/service/online/
「当日上手く接続できるか不安…」「どうやって使うのか、事前に試しておきたい」という場合は、テスト用の会議室( http://zoom.us/test )を使って事前に接続テストをすることもできます。
02心理カウンセリング開始5分前には下記の接続準備をお願いします
【接続方法】
リンク先は事前にメールでご案内します。
メールでご案内するリンク先をクリックします。
(例 https://zoom.us/j/*********** ミーティングID: 123 *** **** パスコード: ******)
03時間になりましたら心理カウンセリングを開始します
よくある質問
- 顔出しするのに抵抗感があるので、電話のように映像なしで受けることができますか?
- 原則「映像あり」でお願いしています。受け取れるコミュニケーション情報が増え、心理カウンセリングの効果が高まるからです。「どうしても映像はなしで行いたい」という場合には、遠慮なくご相談ください。一緒に解決策を探していきましょう。
- 自宅では音漏れが心配で受けづらいのですが…。
- ヘッドセット(マイクとイヤホン)を準備していただくと、カウンセラー側の音声は外には漏れませんので、安心かもしれません。
- 海外在住ですが、心理カウンセリングを受けることができますか?
- 日本国内と同じ通信環境であれば、タイムラグなどは気にせずにビデオ通話ができます。時差についてはご相談ください。
その他、不安なこと、心配なこと、疑問なことなどありましたら、遠慮なくお問い合わせください。